マイル@マイル@マイレージ

海外ロードサービス
海外でも日本国内と同様のサービスが受けられる可能性がある。JAFの会員になっている人は、会員証を必ず持っていこう。
■JAF会員は海外でもサービスが受けられる
JAF（日本自動車連盟）の会員は、海外のAIT（国際旅行同盟）に加盟するクラブでの互恵サービスが受けられる。加盟しているのは、世界85か国、102に及ぶ自動車クラブ。入国から3か月以内であれば、加盟しているクラブの会員に準じたサービスを受けることができる。
自動車クラブにより、サービス内容は異なるが、路上救援サービスはもちろんのこと、保険や法律相談などについてもサービスが受けられる場合もある。
■アメリカとカナダの資料も入手可能
JAF地方本部では、アメリカ自動車協会（AAA）発行のドライブ地図とツアーブック（英語版）を販売している。ドライブ地図は地方別と主要都市別があり、会員価格は1部250円。ツアーブックは、州別またはいくつかの州で1冊になっており、州の概要、観光スポット、ホテルなどが掲載されている。会員価格は1部500円。購入等の問い合わせは、JAF各地方本部へ。
なお、地図とツアーブックはいずれも現地AAAオフィスへ行けば、JAF会員は無料で入手できる。

レンタカーの基礎知識
レンタカーを使えば、自由気ままに旅ができる。鉄道やバスなどの公共交通が整っていないところへも訪れることができ、よりオリジナリティのある旅が可能となる。海外でレンタカーを借りる際の基礎知識は次のとおり。
■レンタル時に必要なもの
レンタカーを借りる際に必要不可欠なのは、日本の運転免許証と国際運転免許証。国際運転免許証の取得については、「旅の準備室-海外で役立つ証明書-国際運転免許証」で前述してある。注意が必要なのは、年齢制限。一般的に25歳以上（21歳以上のところも）で、日本の運転免許取得後1年以上経過していることが条件となる。
最終的にレンタカー代金は現金かトラベラーズチェックで支払うにしても、借りる際には支払い能力を示すため、デポジットとしてクレジットカードの提示を求められる。
■予約時の注意事項
現地でレンタカー会社のカウンターにおもむき、レンタルすることも可能だが、すべての車が出払っていたり、希望する車種やクラスが無かったりすることもあり得るので、旅立ち前に日本で予約しておこう。現地で借りるより割安な料金プランが用意されている。
予約する際には、レンタルを開始する日時と場所、返却日時と場所、希望の車種クラス、飛行機の便名が必要となる。また、チャイルドシートなどのリクエストもしておくといい。予約が完了すると確認書が発行されるので、内容を確認し、現地に持っていこう。
■レンタカーの車種と料金
レンタカーの料金は、車種クラスとレンタルする期間によって決まるが、利用する国やエリアによって料金体系が異なる。
車種は、2ドアのエコノミータイプからワゴン車、スポーツカー、RV、高級セダンまでさまざま。レンタカー会社によっては、取り扱いメーカーが異なるので、希望する車種があるなら事前に問い合わせよう。ただし、乗車する人数以外にもトランクに入るスーツケースの大きさや数なども考慮して車種を選びようにしたい。デザイン優先で選択してしまうと、荷物が積めなかったり、運転に苦労したりするアクシデントに見舞われることもある。
車をレンタルした際に、最終的に支払う金額は、車のレンタル代である基本料金と任意保険料、税金、そして場合によっては、不足ガソリン代や乗り捨て料金を加算した額となる。基本料金は、1日（24時間）の料金×日数となるが、割安なウィークエンド料金が設定されていることもある。

■中部国際空港（NGO）
伊勢湾常滑市沖に位置する24時間空港。成田空港と関西空港に次いで、多くの国際線が発着しており、欧米への直行便も充実している。愛称は、セントレア。アクセス方法は、鉄道の場合、名鉄空港特急「ミュースカイ」で名古屋駅から約30分。空港バスは、名古屋市内をはじめ、常滑・半田、三河、三重、岐阜など多くの路線がある。また、船も津と四日市（毎日）、常滑（土日祝）から運航されている。
■福岡空港（FUK）
ソウル、バンコク、上海、香港など、アジア方面に多くのフライトがある。アクセス方法は、博多駅から市営地下鉄空港線で所要5分。バスは、小倉駅や佐賀駅、熊本駅、長崎駅などから運行されている。
■新千歳空港（CTS）
日本最北にある国際空港。アクセスとしては、鉄道（JR）が最も早く、札幌駅から快速エアポートで36分。バスは札幌駅から所要70分程度。バスは、苫小牧や室蘭などからも運行されている。

関西空港（KIX）
正式名称は、関西国際空港といい、1994年に開港した日本初の24時間対応の国際空港。大阪湾に浮かぶ人工島上にある海上空港なので、アクセス方法は鉄道とバスのほか、神戸空港と淡路島から高速船も運航している。
関西空港へのアクセス
関西空港への交通手段としては、JRの特急はるかと関空快速、南海電鉄のラピートアルファ / ベータ、空港特急などの鉄道がある。また、リムジンバスも大阪駅前、大阪空港、神戸三宮、京都駅などと結んでいる。海上空港ならではのアクセスとしては、神戸空港と淡路島洲本から高速船が就航。

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成田空港（NRT）
正式名称は、成田国際空港といい、日本を代表する空の玄関口。第1、第2の2つの旅客ターミナルがあり、航空会社によってターミナルが異なるので注意が必要。各ターミナルには多彩なショップやレストランがあり、両替や保険などの窓口も充実している。成田空港への交通手段としては、鉄道を利用する方法とリムジンバスで向かう方法の2つの方法がある。
■成田空港へのアクセス
成田空港へのアクセスとしては、JRの成田エクスプレスが新宿や池袋、東京、横浜などと結んでいる。また、総武線の快速エアポートは、特急料金が不要なのでリーズナブルに利用できる。
JRに比べて安く利用できるのが、京成電鉄のスカイライナー。同じく京成の特急ならもっと安上がりだ。荷物の多い人には、搭乗階に到着するリムジンバスがおすすめ。東京シティエアターミナル（TCAT）や東京駅八重洲南口、新宿駅西口、羽田空港などのほか、東京ディズニーリゾートなどとも結んでいる。

オーバーブッキングについて
チェックインカウンターで「席がない」と言われることがまれにある。これはオーバーブッキングといい、航空会社が座席数以上に予約を受け付けてしまった結果、起こるもの。万一、オーバーブッキングに遭遇したら、どのように対処すればよいのだろうか。
＜オーバーブッキングに遭遇した場合＞
オーバーブッキングは、100％航空会社の責任。これは格安航空券でも同じ。きちんと対処してもらうようにしよう。
（1） 同じ便の別のクラスに変更
エコノミークラスでオーバーブッキングに遭った場合、同じ便のビジネスクラスに空席があれば、そちらにアップグレードされる。このパターンがもっとも多い。
（2） 同じ航空会社の別便に変更
搭乗を予定した便に空席が無い場合、同日の遅い便や翌日のフライトに変更される。遅い便になったときの食事代、翌日便に回された場合の宿泊費などはすべて航空会社の負担となる。
（3） 同日の違う航空会社のフライトに変更
同一目的地に飛ぶ他の航空会社のフライトに振り替えられる。格安航空券は、原則として他社への変更はできないが、オーバーブッキングの場合は例外。
（4） 席を譲ってもらう
（1）〜（3）のどの方法もとれないが、どうしてもその便に乗りたい場合、すでに搭乗券を持っている人から譲ってもらう。この場合、席を譲った人は（2）または（3）の方法でフライトを変更し、さらに航空会社から補償金が支払われる。
＜オーバーブッキングを避けるには＞
オーバーブッキングを避けるためには、リコンファーム（予約の再確認）をしておくこと。最近では、リコンファーム不要とする航空会社も多いが、ハイシーズンなどはしておくと、オーバーブッキングの可能性が低くなる。また、早めにチェックインするのもオーバーブッキングを防ぐ方法のひとつ。アップグレードを期待して遅めにチェックインする人もいるようだが、無用なトラブルはなるべく避けるようにしよう。

シティ・エア・ターミナル（CAT）
CAT（City Air Terminal）は、大都市の中心部の設けられた海外旅行者向けの施設。空港へのリムジンバスが発着するバスターミナルとしての役割を果たしているほか、海外旅行保険の申し込みや外貨の両替ができるなど利用価値は高い。また、旅行関連グッズを扱うショップやレストランなどもある。

ホテル予約事務所とホテルレップの利用法
日本語でホテルの予約・問い合わせができるのが、ホテル予約事務所やホテルレップと呼ばれる代理店。
ヒルトンやシェラトンといった世界的規模でチェーン展開しているホテルは、日本に予約事務所を設置している。また、ホテルレップ（ホテル予約代理店）では、契約しているホテルの予約業務を行っている。世界中のホテルを扱っているところ、限定された国や地域のみ扱うところ、また、5つ星の高級ホテルだけを扱っているところなど、形態はさまざま。いずれも電話1本で簡単に予約を入れることが可能でメリットも多い。
■細かいリクエストが可能
ほとんどの代理店がコンピュータ・リザベーション・システム（CRS）を導入しており、空室状況や料金などが瞬時に照会できるようになっている。
また、禁煙ルームの指定や客室からの眺め、ベッドのタイプなどのリクエストも可能な限り応じてくれる。加えて、ホテルへのアクセス方法やレストランの種類、プールなど付帯施設についても日本語で確認できる。
■コンファメーションスリップをしっかりチェック
予約OKになったら、コンファメーションスリップ（予約確認書）が発行され、送られてくる。届いたらすぐ開封して、宿泊者の名前や宿泊日、泊数、客室のタイプ、料金などをしっかり確認しよう。間違いがあった場合はすぐ代理店に連絡を入れる。チェックインの際には、このコンファメーションスリップをフロントに提示すればいい。なお、宿泊料金は直接ホテルでチェックアウトの際に支払う。

搭乗手続き
成田空港を例に、チェックインの流れを見てみよう。なお、空港には出発の2時間前までには必ず到着しておきたい。
（1） 航空券の受け取り（空港渡しの場合のみ）
格安航空券を購入した場合、航空券は「出発当日に空港で渡す」ということが多い。旅行会社から送付されてきた書類に記載された所定のカウンターに行き、パスポートを提示して航空券を受け取る。
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（2） 機内預け荷物のチェック
航空会社のカウンターに並ぶ前に機内に預けるバッグをX線検査機に通す。検査済みのバッグにはシールが貼られ、チェック後は開けることはできない。なお、機内預け荷物がない場合はチェックは必要ない。
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（3） 航空会社のカウンターへ
パスポートと航空券をカウンターのスタッフに渡す。窓側、通路側といった席の希望があれば、このときに伝える。先ほど、チェックを受けたバッグをここで引き渡す。
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（4） 搭乗券の受け取り
出発時間の変更はないか、何番ゲートから搭乗するのか、バゲージクレーム・タグの行き先に間違いはないか、といったことをきちんと確認しよう。空港が混雑しているときは、早めに出国審査へ向かうようにしよう。
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（5） セキュリティ・チェックを受ける
機内に持ち込む手荷物の検査を受ける。バッグ等はX線で、人間は金属探知器のゲートをくぐる。
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（6） 出国審査を受ける
カウンター内の審査官にパスポートと搭乗券を提示し、出国スタンプを押印してもらう。また、高価な外国製品を携帯している場合は、出国審査の前に備え付けてある「外国品持ち出し届け」の用紙に記入して申告、係員からスタンプをもらう。この手続きを怠ると、帰国の際に外国での購入品とみなされて課税されることもあるので注意が必要。